Depois de intensa negociação, o deputado federal Raymundo Veloso(PMDB) conseguiu o compromisso da direção do Banco do Brasil, em Brasília, de estender o atendimento bancário para a zona sul da cidade de Ilhéus. Veloso havia solicitado a implantação de uma nova agência em julho de 2008, porém o seu pedido havia sido direcionado para o desmembramento da agência central em duas novas. Veloso alegou que a instalação do novo posto bancário no mesmo local onde já existe uma agência não resolveriam os problemas enfrentados pelos usuários, como demora no atendimento, pouco número de caixas eletrônicos, além de concentrar mais pessoas na área do centro, sobrecarregando o trânsito e as vagas de estacionamento. O deputado avaliou como positiva a proposta do banco para a demanda do município de Ilhéus.

O vice-presidente de varejo e distribuição, Alexandre Correia, informou que o banco já iniciou o processo de licitação para implantação de um Posto de Atendimento Bancário Eletrônico a ser instalado em ponto próximo à entrada principal do bairro Nelson Costa, com previsão de início das atividades em fevereiro do próximo ano já com três caixas eletrônicos. Através deste Posto de Atendimento, os usuários poderão efetuar pagamentos de títulos, convênios e impostos diversos, saques em conta corrente e poupança, crédito pessoal e financiamentos, entre outros. Além disso, o Banco sinalizou com a possibilidade de prestar atendimento alternativo na forma de Correspondente Bancário. Assim, o gerente executivo da diretoria de varejo Simão Kovalski revela que já prospectaram empresa interessada em atuar como Correspondente a partir de janeiro do próximo ano. Nesse tipo de atendimento será possibilitado efetuar pagamentos de títulos, convênios e impostos diversos, além de saques em conta corrente. “Essas soluções certamente contribuirão para a dinamização e crescimento do comércio local e satisfação de nossos clientes”, acredita Simão Kovalski.

O deputado Veloso diz que as negociações avançaram para um resultado positivo, pois além de conseguir fazer com que a zona sul de Ilhéus conte com o atendimento do Banco do Brasil, a direção da empresa manteve a implantação de uma nova agência conforme previsto. A nova central se chamará “Gabriela” e será instalada na Rua Marquês de Paranaguá, onde já funciona a agência 019 e deverá ocupar os 3º e 4º andares. Para isto, o banco irá iniciar uma ampla reforma de adaptação do prédio, com investimentos em infra-estrutura e maquinário, além de ter assumido o compromisso com o deputado de contratação de novos funcionários para a agência atual, o que deverá agilizar o atendimento, proporcionando maior conforto ao usuário. A previsão é de que a agência “Gabriela” esteja em operação até o final do primeiro semestre de 2010. A direção do banco alegou que devido ao contrato de administração da folha de pessoal da prefeitura não poderia instalar esta nova agência em outro local.

Veloso admitiu o avanço no fato do banco ter disponibilizado atendimento a zona sul, mas o parlamentar insistiu e conseguiu assegurar da direção do BB o compromisso de monitorar a demanda gerada pelo Posto de Atendimento do Nelson Costa para fins de avaliação para transformá-lo em agência. “Se houver um fluxo de atendimento que justifique a implantação de mais uma agência na zona sul nós vamos incluir esta meta no plano de investimentos do banco”, garantiu o gerente de varejo Kovalski. Veloso destacou a potencialidade e a importância desta região para a economia do município. “A zona sul é composta de 25 bairros e concentra um grande contingente populacional, composto de cerca de 100 mil habitantes, possui também um comércio forte e a concentração do maior fluxo turístico da cidade. Assim uma agência bancária na zona sul irá facilitar a vida dos moradores e agilizar a rotina dos comerciantes, além de proporcionar maior comodidade aos turistas e desafogar o deslocamento de pessoas para o centro da cidade”, defende Veloso.